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杏林之家
杏林医药管理人员家书分享——分享
当一个人总想着为身边的人、为这个社会做些什么的时候,分享的行为持续在发生,心中的爱就会生发得更多,也会收获更多的关爱。“爱出者爱返,福往者福来”,虽然我们身在变幻莫测的经济环境中,但是我们背后是一个温暖的杏林大家庭,有那么多家人给予我们善意和爱意,我们必将走得更稳、走得更远!
发表于: 2022.10.11
杏林医药管理人员家书分享——积善行思利他、不要有感性的烦恼
公司的文化,是20年的坚持与坚守,也是杏林品牌下每一位杏林人共同在建设和维护,不管年龄和入司时间的长短,都是建设者。在奋斗的过程中,注定不会一帆风顺,总会遇到这样那样的困难,需要我们不断地进行自我调整,用饱满的状态攻克难关。期待每一位价值观与公司文化趋同的家人们都能在杏林平台上实现自己的理想,成长成为自己期待的样子!
发表于: 2022.10.09
杏林医药管理人员家书分享——要每天反省
纵观获得大成就的伟人或者圣贤,无一不是在自我反省上功夫下得深之人。不断的自我反省/反思,能让我们得到不断的改进和提升。正如娟总分享的,反省也是勇敢的自我认知的过程。需要诚实地直面自身存在的问题,又能在反省之后获得前进的勇气。我们不一定都能有伟大的成就,但是我们一定可以成为更好的自己!
发表于: 2022.09.30
杏林医药管理人员家书分享——分享
同样的市场环境,总是有优秀者能够突破市场困境,主动寻求到突破点。南充33店和48店,在店长张敏和黄兰的带领下,虽然门店被铁皮围拦起来,但是销售受到的影响不大,更关键是收获了周围好顾客的满意评价。总部管理部门需要及时将好的方法分享出去,让更多的门店意识到是有办法突破的,也是有方法可以借鉴的。只有这样,分享的力量才能被发挥到最大,公司整体的效益也才能实现提升!
发表于: 2022.09.20
杏林医药管理人员家书分享——客户第一
因为疫情进行城市静态管理的时候,我们的正常经营来得十分不易。不光是政府对民生保供的高度重视,允许我们能够开门营业,更是门店家人和销售保障部门的同事们历经千辛万苦得来的。城市静态,他们却要逆行,这样强大的心力一定来自于对这份工作具有的意义的深刻理解,因为他们每一分努力都是在践行客户第一,后台同事要保门店经营,门店同事要保顾客需求满足。亲爱的家人们,“杏”好有你!
发表于: 2022.09.18
杏林医药管理人员家书分享——不要有感性的烦恼
遭遇突发情况时不同的应对态度就会有截然不同的结果。同样是面对疫情,我们下涧槽店、康家堰店以及在疫情封控期间业绩不降反升的20多家门店,他们没有放弃,主动想办法保证门店正常营业,主动出击告知顾客我们可以售药,还可以代买生活必需品。真正做到了任何情况下都在顾客的身边,成为了顾客的安全感。你们太棒了,为你们点赞,向你们学习!
发表于: 2022.09.17
杏林医药管理人员家书分享——积善行思利他
我们医药零售从业人员,为顾客提供专业咨询服务和有疗效的健康解决方案,这是天职。公司花了大成本培养员工专业知识,也是基于利他的出发点,不仅可以为顾客提供专业服务,也能让员工提升专业水平,拥有一技之长。利他存在于我们工作的方方面面,也存在于我们生活的点滴细节中,以利他为原点去行为处事,必将持续收获正面的反馈。
发表于: 2022.09.15
杏林医药管理人员家书分享——付出不亚于任何人的努力
在那天我们都看到了部分门店5点就到门店工作的朋友圈,大家对工作的付出与坚持令人动容。我想,杏林品牌也是大家这样点滴付出、共同努力建设起来的,杏林平台也终将属于建设它的每一个人。这个世界最公平,一分耕耘一分收获,十分耕耘十分收获,人生和事业都会因为付出不亚于任何的努力而更加丰满和精彩!
发表于: 2022.08.31
杏林医药管理人员家书分享——专业
杏林在这么多年的成长过程中,遇到过太多挑战,也一次次用杏林人的专业和精神战胜了挑战。今年的疫情-高温-限电-疫情,无休无止,但是我们的业务却很少受到影响,英雄的杏林人总是会想尽办法完成那些看起来不可能的任务。因为顾客信任我们,我们不能辜负每一份信任,我们要更专业和贴心的为顾客解决健康需求!
发表于: 2022.08.30
杏林医药管理人员家书分享——成长
成长是杏林最重要的一条核心价值观,杏林也将“培养人成长”放在极重要的位置上,这是实现“让员工生活更幸福”使命的前提。在杏林,有着许多的成长榜样,常言道:“要想变得更优秀,就要向优秀者学习”。让我们一起优秀起来吧,加油!
发表于: 2022.08.25
杏林医药管理人员家书分享——分享
不管是成功的经验,还是失败的教训,分享给他人,是总结自己的机会,也是帮助他人避免犯同样错误的时机。分享不是物与物的交换,而是经验教训的积累,所以分享于己于人都是有帮助的。
发表于: 2022.08.24
杏林医药管理人员家书分享——要谦虚不要骄傲
古话说:活到老学到老。没有任何人的知识储备已经到完美的程度,总会有不了解的地方,这时候如果是自满的心态,就不可能吸取到新的知识。所以像向姐这样保持空杯的心态,乐于接受他人的意见和帮助,也愿意将自己的经验和知识分享给他人,就能够为自己注入更多的知识和能量,可以帮助我们将工作开展得更好、将人生过得更加充实!
发表于: 2022.08.15
杏林医药管理人员家书分享——专业
顾客是对我们专业水平的评价师,他们评价的方式就是买或者不买。在我们的推荐话语中如果感受不到专业性,并且在购买之后看不到预期的疗效,顾客是不会再选择信任我们的。公司一直在员工专业培养上非常重视,新员工加入到公司第一个要面临的就是诸多的学习和考核,没有达到一定的专业水准,是不可能在杏林有长期发展机会的。我们需要用专业去回报每一位信任我们的顾客,我们也需要用专业去构建杏林家人的自信。所以,专业培养,我们
发表于: 2022.08.12
杏林医药管理人员家书分享——责任
顾客的需求在我们这里就是任务令。只要我们公司有货的药品,无论在哪里,我们都会动员门店家人的力量满足顾客的需求;公司没有的药品,也会想方设法去购进。杏林以“让百姓生活更健康”为使命,为顾客提供专业的服务和齐全的药品就是我们的责任,杏林人也会继续将使命铭记于心、将责任扛在肩上,奋勇前行!
发表于: 2022.08.10
杏林医药管理人员家书分享——成长
公司成立以来,在培养员工成长方面投入了大量的人力物力和财力,为的就是让平台上的员工们都能成长得更快,更好的实现自我价值,进而共同建设平台和推动公司快速发展。成长的过程就如小草发芽生长的过程,诸多不易,待到开花结果之时,方知一切的努力都是特别有价值的。杏林在未来还将带领着更多家人一起走在成长的大道上,一起去实现梦想!
发表于: 2022.08.10
杏林医药管理人员家书分享——激情
在面对突然其来的变故时,有的人放弃躺平,于是看起来没有进步的他/她其实是在退步;有的人保持乐观、积极面对,于是看起来没有太大进步的他/她实际有了大大的进步。每一次乐观顽强的面对,都会让我们如破茧重生般的蜕变,长此以往,就能积累出人生的巨大进步。天海店的王清店长和员工们,在面对临时停业这种重大变故时,没有消极对待,而是积极想办法联系顾客,并担任小区志愿者,为社会做贡献,也让急需药品的顾客买到了药品。
发表于: 2022.08.09
杏林医药管理人员家书分享——分享
团队在高速发展时期,需要更多优秀的人才加入,团队具有活力最有效的方法之一,也是让更多的新鲜血液注入进来。不同阅历、拥有不同技能的人一起朝着同样的目标奋斗,才能让1+1有大于2的效果。“赠人玫瑰,手有余香”,在新同事加入时,更应该像新店部黄总那样无私分享,这看似是一种给予,其实也是一种收获,教学相长,双方都可以受益,公司也能在这样的氛围下发展得更好!
发表于: 2022.08.08
杏林医药管理人员家书分享——客户第一
今天这篇家书中提到的营运中心羽阳,是我们心目中专业的代表,自己有个头疼脑热的首先就会想到去问问她,她也都耐心细心解答;另一位是我们光华西二路店长李凤龙,他的专业与贴心顾客都是交口称赞,每次神秘顾客调查也都是能得高分。他们两位用行动向我们展示了“客户第一”的广泛内涵,即不管是外部客户还是内部客户,都要用专业的态度满足客户的需求,为你们点赞!
发表于: 2022.08.07
杏林医药管理人员家书分享——不要有感性的烦恼
在遇到问题的时候,陷入感性的烦恼只会让事情变得更糟糕。在公司快速发展时期,时间紧任务重是常态,这时候更需要我们冷静思考、沉着应对,这样的状态也能让身边的家人们一起理性思考,形成良性循环。
发表于: 2022.08.04
杏林医药管理人员家书分享——积善行、思利他
“积善之家,必有余庆”,意思是,多行善,多做好事就会有好报,多做好事就会使命运朝着好的方向转变,使自己的工作朝着好的方向转变。在公司内部协作当中,更应该有利他思维,才能更好的推进工作和实现人生价值。
发表于: 2022.08.03